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Questions/Réponses

Quels sont vos moyens et outils technologiques à votre disposition dans votre étude d’huissiers ?

Les équipes de GMBG Huissier située à Marseille 7ème, vous présentent leurs moyens et outils technologiques à disposition afin d’accéder à vos différentes demandes :

- nous disposons d’une infrastructure technologique avancée : sms, mails, automates d’appel, facetime, Facebook, Skype,  etc.

- nous mettons à votre disposition notre site Internet sur lequel vous pouvez visualiser votre dossier et régler en ligne

- nous disposons également d’un extranet client qui est une plateforme entièrement gérée en interne. Il permet la visualisation de statistiques et autres demandes spécifiques orientées clients.

- nous disposons d’un automate d’appel dédié au recouvrement de créances permettant une adaptation instantanée à nos actions avec au choix numérotation prédictive ou progressive, s’appuyant sur un ensemble de données statistiques permettant d’affiner nos interventions tant en moyens humains qu’en segmentation qualitative.

 

Nous vous garantissons que nos données sont sécurisées par le biais de réplication. Notre Pupa (Plan d'urgence et de poursuite des activités) est régulièrement remis à jour offrant une garantie de poursuite du fonctionnement de notre étude d’huissiers ainsi que celle du suivi de vos dossiers en cas de sinistre important touchant le système informatique. Nous avons également créé un groupe de travail interne sur la thématique des RGPD animé tous les mois par une avocate spécialisée en règlement général sur la protection des données

 

En faisant appel à l’étude d’huissiers GMBG Huissiers, vous avez la garantie de la sécurité et la confidentialité de vos dossiers, de vos données et de vos litiges.

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